依據(jù)《中華人民共和國標準化法》《中華人民共和國標準化法實施條例》《企業(yè)標準化管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，為了在企業(yè)經(jīng)營時有協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的管理服務(wù)要求，實施企業(yè)標準化管理，特制定以下標準：

1.貫徹國家和地方人力資源行業(yè)有關(guān)的方針、政策、法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行強制性國家標準、行業(yè)標準和地方標準；

2.保證用工單位用工需求，保護勞動者利益和良性的人力資源經(jīng)營環(huán)境；

3.嚴格按照業(yè)務(wù)制度、流程規(guī)定執(zhí)行，不得無故拖延；

4.要做到服務(wù)標準化，業(yè)務(wù)受理過程中必須嚴格按照受理、解答、跟蹤、意見（建議）收集、持續(xù)改進的閉環(huán)路徑進行；

5.以有利于企業(yè)經(jīng)營管理和增加社會經(jīng)濟效益為前提，保證和提高企業(yè)人力資源產(chǎn)品質(zhì)量；

6.保證業(yè)務(wù)服務(wù)于社會大眾，為用工單位和勞動者提供職業(yè)服務(wù)，高效率完成客戶的委托，為客戶單位有效降低用人風險；

7.保證業(yè)務(wù)服務(wù)于政府，為政府提供有效的人力資源基本狀況調(diào)查，幫助政府提高人力資源供給配置效能；

8.本企業(yè)內(nèi)的企業(yè)標準之間應(yīng)協(xié)調(diào)一致。